Política de Privacidad

En Aura Store, nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios conforme a la normativa colombiana (Ley 1581 de 2012).

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de envío
• Número de contacto
• Correo electrónico
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar pedidos
• Realizar envíos
• Brindar atención al cliente
• Enviar información sobre el estado del pedido

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal. No compartimos ni vendemos datos a terceros, excepto cuando sea necesario para completar el proceso de envío (proveedores logísticos).

4. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.

5. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar o eliminar sus datos personales
• Solicitar información sobre el uso de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

6. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.